1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej luminara-shock.com (dalej: "Serwis") oraz warunki świadczenia usług przez Luminara Shock Sp. z o.o.
1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Luminara Shock Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Zielona 42, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: "Usługodawca").
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
2.1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem luminara-shock.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2.2. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
2.3. Usługi - usługi doradcze i konsultingowe świadczone przez Usługodawcę w zakresie inwestycji ekologicznych i zrównoważonego rozwoju.
2.4. Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
3. Warunki korzystania z Serwisu
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3.2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript.
3.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.
3.4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
4. Usługi
4.1. Usługodawca świadczy usługi doradcze w zakresie:
- Audytów ekologicznych
- Pozyskiwania dotacji na projekty ekologiczne
- Opracowywania strategii ESG
- Wdrażania odnawialnych źródeł energii
- Certyfikacji ekologicznej
- Szkoleń dla zespołów
4.2. Szczegółowe warunki świadczenia poszczególnych usług są ustalane indywidualnie i określane w odrębnych umowach.
4.3. Ceny usług podane w Serwisie mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena jest ustalana po analizie indywidualnych potrzeb Klienta.
5. Formularz kontaktowy
5.1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
5.2. Przesłanie formularza wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybrania interesującej usługi.
5.3. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie 24 godzin roboczych.
5.4. Dane podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
6. Własność intelektualna
6.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony i oprogramowanie, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
6.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
6.3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.
7. Odpowiedzialność
7.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Działania osób trzecich, w tym ataki hakerskie
- Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
- Treści zamieszczane przez Użytkowników
7.3. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
8.2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe zgłaszającego, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
8.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.
9. Zmiana Regulaminu
9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
9.2. O istotnych zmianach Regulaminu Usługodawca informuje za pośrednictwem Serwisu.
9.3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024